Руководитель саll-центра

Сфера деятельности: Административный персонал, Секретариат

Обязанности:
Операционное управление Call-центром
Реализация стратегии развития
Управление персоналом
Решение административных вопросов.
Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности сотрудников

Требования:
Опыт работы в сфере Call-центров
Навыки и опыт в построении графиков работы Call-центра, планирование нагрузки
Опыт управления персоналом от 20 человек.
Навыки по созданию и работе в команде
Найм и адаптация персонала, работа с эмоциональным выгоранием.
Хорошее знание Excel, Word, Power Point.
Опыт в сфере клиентского обслуживания

Условия:
Работа в динамично развивающейся компании
оформление согласно ТК РФ
Открытие КЦ с нуля
График работы с 9:00 до 18:00, пн - пт
Полная занятость, полный день

№ 177914, Размещено 8 октября

1074

Ещё Поднять

Избранное

Добавить похожее Похожие объявления